政务新媒体走向政策传播3.0时代发布时间：2018-03-13 09:21:00 发布人：
发布热点资讯、披露突发事件处置调查进展、传递党政重要决策……近年来，政务新媒体在政务公开中日益成为重要渠道。《人民日报》1月17日刊文称，据人民网新媒体智库分析显示： 2016年1月至11月的600多起舆情案例中，政府回应率达到87%，其中41%的事件通过政务新媒体作出回应。
“诗词大会方落幕，诗意人生无止歇！微言教育网络诗词大会，以‘飞花令’形式邀请各高校接力，且歌且咏，言志抒怀。”日前，教育部新闻办官方微博“微言教育”发出的一条微博，吸引了100多所高校进行诗词接力。借中国诗词大会热播的东风，教育部政务新媒体发起的微话题“微言教育网络诗词大会”阅读量已近千万，成为政务新媒体借热点传播的一种新探索。
第二届中国诗词大会引发了网民的广泛关注和好评。据统计，累计收看观众达到11亿人次，微博话题阅读接近8500万人次，观众在新媒体同步答题系统完成答题超过4000多万次。在融媒体时代，像诗词大会这种现象级传播，充分体现了多平台达到、多渠道网络、多介质融合的趋势。
政务新媒体要做到三大创新。一是创新产品。政策传播可以转换视角，直面问题，常讲常新，表述手段多元化，不断采用新的技术形式，实现从单一、单向稿件提供向互动、交互发布模式转变。二是创新机制。就媒体的深度融合而言，中央厨房已经成为标配，对于政务新媒体来说也可以借鉴这一模式。三是创新联动。包括上下联通，主要指系统内的有效联动、聚合传播，加强横向沟通交流，促进纵向互联互通，提升协同作战能力；
在这些新的要求下，政务新媒体的角色意识与效果意识变得越来越重要，而不是简单把国家政策宣传好就万事大吉了。无论是主动发布还是热点回应，不管是沟通网友还是提供服务，对于政务新媒体来说，都是必须做的“有意义的事”，如何把这些有意义的事做得“有意思”，需要付出更多的努力。千言万语汇成一句话：好不好，自己说了不算，网友听进了、接受了，才算真的好。
“诗词大会方落幕，诗意人生无止歇！微言教育网络诗词大会，以‘飞花令’形式邀请各高校接力，且歌且咏，言志抒怀。”日前，教育部新闻办官方微博“微言教育”发出的一条微博，吸引了100多所高校进行诗词接力。借中国诗词大会热播的东风，教育部政务新媒体发起的微话题“微言教育网络诗词大会”阅读量已近千万，成为政务新媒体借热点传播的一种新探索。
第二届中国诗词大会引发了网民的广泛关注和好评。据统计，累计收看观众达到11亿人次，微博话题阅读接近8500万人次，观众在新媒体同步答题系统完成答题超过4000多万次。在融媒体时代，像诗词大会这种现象级传播，充分体现了多平台达到、多渠道网络、多介质融合的趋势。
从诗词大会的传播中，政务新媒体可以借鉴的是加速向移动端转型：一方面，“两微一端”渐成标配，账号矩阵不断完善；另一方面，努力提升图文、视频、直播的全媒体推送能力。
政务新媒体要做到三大创新。一是创新产品。政策传播可以转换视角，直面问题，常讲常新，表述手段多元化，不断采用新的技术形式，实现从单一、单向稿件提供向互动、交互发布模式转变。二是创新机制。就媒体的深度融合而言，中央厨房已经成为标配，对于政务新媒体来说也可以借鉴这一模式。三是创新联动。包括上下联通，主要指系统内的有效联动、聚合传播，加强横向沟通交流，促进纵向互联互通，提升协同作战能力；
原标题：《政务新媒体走向政策传播3.0时代》
文章来源：政务新媒体
图片来源：百度图库
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