在全媒体时代，政务新媒体已经成为各级党委和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”。2015年《中国新媒体发展报告》指出，“中国新媒体初步呈现‘全产业’发展趋势，近六成假新闻首发于微博，‘三低人群’依然是微博主力军，微信已形成‘超媒体’生态系统，微信辟谣难度大，周二是一周微信‘谣言’传播的高峰，政务新媒体存在大量‘僵尸账号’”。

造成政务新媒体大量“僵尸账号”，究其原因，主要有三：
有些地方政府官员缺乏对政务新媒体所掌握“信源”重要性的认识。当第一时间掌握大量信息时，却无发布意识，或不敢发、不懂发、不会发，甚至不愿发。

 

而是采用传统的传播套路：提供“信源”→组织通稿→提供给媒体→媒体组稿→实施发布→转发媒体报道。尤其是在公共危机事件来临时，一次次错失最佳舆论引导时机，甚至处于“谣言倒逼”的被动窘境。
 



政务新媒体，如“两微”（微博、微信）这些新兴媒介已成为人们生活的一种方式，加之互联网技术和智能手机功能的不断发展，公众可以通过“两微”，第一时间动动指尖，信息就会立即发出。

 

面对良莠不齐的“两微”发布者，在一些突发事件、自然灾害等公共危机事件发生时，极大地吸引网民关注，网民就会降低对该信息的识别，就会自动地转发，这就是为什么“近六成假新闻首发于微博”的主要原因。
 


而我们有些事发地的政务新媒体，对信息的发布则采取“堵、捂、拖”的办法，导致网络谣言四起。相关部门配合的网络谣言应对机制，及时发现网络谣言，及时、适时发布真实情况，最大限度地缩小网络谣言的影响力，仍然是政务新媒体需要补的“短板”。
政务新媒体背后拥有丰厚的信息、权力、服务和传播“四大资源”，这是任何组织或个体无可比拟的。如何真正实现媒介融合、资源整合，服从并服务于经济发展、社会进步、推进法治化进程的“良性交互”，是我们需要从根本上解决的核心命题。

唯有如此，联系人民群众的“桥梁”才会通畅，“纽带”方可更加牢固，才能从根本上杜绝政务新媒体“僵尸账号”的产生。

 

 

原标题：《政务新媒体要杜绝“僵尸账号”》

文章来源：人民网

图片来源：百度图库

免责声明：本文转自网络公开渠道，旨在为广大用户提供最新最全的信息，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。转载的稿件版权归原作者或机构所有，如有侵权，请联系删除。