网络舆情与地方政府公信力密切相关，具有较强公信力的政府能够引导网络舆论朝着正确的方向发展。地方政府要正确看待网络舆情，网络舆情是社会公众利益诉求的一种表达方式，是政府了解民意的重要途径。

政府应将网络舆情视为工作的检验标尺，改变传统处理网络舆情的方式，充分发挥政府“意见领袖”的作用，引导社会公众合理合法表达自己的利益诉求。

 

当前，地方政府能否有效处理网络舆论，将舆论引导至正确方向，是检验地方政府行政管理能力的一个重要标准。地方政府应树立新理念、构建新制度、规范新行为，自觉遵守网络传播规律，在应对和引导网络舆论时注重弘扬主旋律、激发正能量，有效提升政府公信力。

网络舆情与地方政府公信力密切相关

 

网络舆情是指公众在互联网上表达对社会问题的看法的集中反映，是社会舆论的一种表现形式。在新媒体时代，网络已经成为舆情最主要的集散地，能够集中反映社会公众的利益诉求和态度。

 

网络舆情参与群体数量众多，信息内容丰富，传播速度较快，是社会公众利益表达、参与公共事务管理的一个主要渠道。地方政府公信力表现为地方政府的影响力和号召力，是社会公众对政府态度的体现，能够反映出社会公众对政府的满意度和信任度。

 

树立“以民为本、服务公众”理念。网络舆情和地方政府公信力都与社会公众有着密切关系。构建互信、互动、互爱的主体关系，树立“以民为本、服务公众”理念是实现网络舆情与地方政府公信力良性互动的关键。

 

首先，地方政府要树立正确权力观

 

政府要时时考虑到社会公众的利益，要自觉接受公众监督，真正做到为人民群众服务。

 

其次，要树立正确民生观

 

民生是政府工作的出发点和归宿点，政府执政的一个重要目的就是提高社会公众的生活水平。地方政府要做到“权为民所用、情为民所系”，不断完善公共产品和服务，解决民生之忧。

 

最后，要树立正确舆情观

 

地方政府要正确看待网络舆情，网络舆情是社会公众利益诉求的一种表达方式，是政府了解民意的重要途径，政府应将网络舆情视为工作的检验标尺。

 

要改变传统处理网络舆情的方式，引导网络舆情朝着正确的方向发展，充分发挥政府“意见领袖”作用，引导社会公众合理合法表达自己的利益诉求。

 

地方政府要积极回应网络质疑，站在公众的立场理解公众质疑，并在第一时间对相关质疑作出妥善解释，告知公众政府行政行为的目的。

政府在开展公共管理活动时要符合法律法规要求，坚决做到依法行政，要在法律允许的范畴内行使权力，建设法治型政府，进一步提升政府公信力。

 

原标题：《合理应对网络舆情 提高地方政府公信力》

文章来源：公众号 《政法网络舆情》

图片来源：百度图库

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