谢谢，非常高兴出席今天的仪式。大家看到议程，我不是第一个发言，现在突然被任命，突然把你推到最前面，你要出来。我们出来的时候，经常说的一句话是有什么需要我帮助的。第二句话，有什么问题呢？我也想问大家，有什么问题呢？
　　今天这个日子很特别，昨天从国外回来，一下飞机时头皮发热。为什么？想起15年前的昨天。各位知道15年前的昨天，对中国、对北京多重要？那一天北京（非典疫情）被国际卫生组织双解除。从4月份开始，北京已经被全世界认为是不可以来的地方，那时候北京空无一人，白色恐怖。
　　什么让北京形象重新回到世界面前？那会的《时代周刊》印了一张中国国旗，各位知道中国国旗印到《时代周刊》封面上面印了非典的阴影；《经济人时报》把毛主席的照片印到了封面上，都是给毛主席戴了一个大口罩，这对中国无疑是灾难。灾难的时候谁来救国？当然全国人民都在救国，医疗战线作出了不可磨灭的贡献。中国重新回到国际社会，是谁？信息公开。谁开始信息公开？是新闻发言人。
　　所以非典时期北京市是第一个开新闻发言制度的城市，我们召开第一场有新闻发言人的新闻发布会。当时的国际卫生组织总干事，1.9米高，站在我的办公室告诉我一句话，我终身受用。他说“当一个突然案件时发生时是两条战线，一条是对外传播信息，一个是处理事件本身”。所以北京市按照他的要求，成立两个工作组，一个由北京卫生局局长担任组长，一个信息公开组，由我担任组长。所以，从那个时候，我们开始站到这个舞台上，面对着媒体关注、民众关切。
　　其实我自己担任新闻发言人不是2003年，而是2000年。那时候刚刚从北京电视台到这个位置上，那是我一生当中职业的第一次转型，从媒体到了官员。开的第一场新闻发布会是2000年8月31天，因为那天北京奥运会从申请城市转到了申办城市，要召开新闻发布会，当时没有人懂得新闻发布会，但是国际奥委会要求我们召开，但是我们不知道怎么安排记者座位，中国记者不敢与外国记者坐在一起，怎么办？我们只好让中国记者坐在这边，外边记者坐在那边。外国记者的问题非常踊跃非常尖锐，中国记者他们问什么，没人会问。我们先培训记者怎么提问，才开了新闻发布会。所以北京是率先的实践者。
　　2003年为了面临这样的灾难，成立“北京抗疾非典新闻中心”。大家知道北京与北京市是两个概念，北京市就是北京市，北京就包括中央所有部门在这里的首都。当时抗疾新闻中心，卫生部当时参与了，那时候深夜开会，得到的都是坏消息，今天多少人死，明天多少人死，我们心情非常慎重，但是我们要出来说话。我记得赵启正先生到了我们新闻中心，他站在大牌子之前跟我们合影，说新闻中心的这个LOGO应该进入博物馆。当然非典一过去，这个新闻中心就拆了。回首2003年6月23号，我们被解除了整整15年。所以，今天我们站在回顾15年新闻发布历程，真的是感慨万千。
　　我自己作为新闻发言人这么多年，而且就在这个位置上要退休，很多新闻发言人提拔了，很多人转行了，只有我在这个位置上十几年如一日干一件事。当然我们感觉到很多压力、很多挑战，因此我认为每个发言人心中都知道，我们这么多年是怎么在无形的压力与困顿当中走过来的。很多人说你怎么矮了，脖子怎么短了？我说压力太大，压的。所以，真的是这样的，压力太大了。什么压力呢？15年前与今天是无法相比的。
　　赵启正先生说：15年中国进步与发展，新闻发言人制度作出了不可磨灭的贡献。什么是保障？机制。15年前有机制吗？全靠领导到位了，事情是不是被逼到那个程度。我们走在前面，是国际奥委会给我们有要求；北京市之所以非典勇于担当，是因为国际卫生组织给我们要求，我们必须要走出困境。所以，我们从一开始就是从困顿当中开始的，我们顶着非常大的压力，非常大的挑战，这就是我们。
　　所以，我开始想我们是谁？我们出现在媒体、观众面前，我们是谁？我们要回答这个问题。我们是桥梁，这个桥梁上有我们，有媒体，我们通过媒体，在向更多民众传递信息，向世界说明中国，这是我们。我们只不过是桥梁上的一个点。这个点必须精准，必须到位，必须合适，必须要说应该说的话。
那么什么是我们应该说的话？这就成为第二个问题。我们可以说官话，老百姓不认。说媒体话，有些人不会。现在有网民，我们说网民话，可能听的不中听。该说什么话，这是我们一直在研究的。所以这个点又来了，我们要找官、媒体、网民，同时都可以听懂的话，传播官的话，媒体可以听进去；传播媒体的话，老百姓可以听懂，这个点在哪呢？我们感觉困难，真的很难。我们开始当发言人的时候没有一个机制保障我们，必须要去说或者不该去说，或者说的时候谁是你的支持者，或者说完之后该怎样的。
　　那时候我经常觉得自己经常就是替罪羊，为什么？我已经走上台了，身后的门关了。奥运会的时候，为了要保证记者录音的效果，用的不是木门，是皮包门，当皮门在我身后关上轻轻“嚓”的一下。对我来说，就是我又被推出来，今天能不能回去，我真的不知道。但是你该说什么，我知道我代表的是政府，我有使命，我在桥梁上，我的使命就是通过桥梁，把身后的政府、把我们的国家，把奥运会的形象传播出去，一点都不能有错误。经历过太多事情，我出席的发布会一千多场，接受媒体采访过百次，在这个过程当中，我知道每次经历过大事，当我们奥运会成功的那一刻，我心中唱着国歌。奥运会时，我主持奥运会第一场、最后一场的新闻发布会，这是好事。奥运会最后一场发布会，三家国际通讯社记者站在门口，他们没走，别人都走了。为什么？我心里咯噔一下，走过去面带微笑的说有什么需要我帮助的吗？他们说我们在这等你。我说有什么问题要问吗？他们说不是，奥运会结束，我们想跟你说的是，如果有一枚媒体服务的勋章，想挂在你身上。我当时回答了那么多记者尖锐的问题，从来没有语塞过，那一刻我语塞了。这是媒体的认可，媒体认可就是全体的认可。正是因为通过32278个记者，225个转播商，我们向世界47亿人传播了北京奥运会，所以北京奥运会被人们认可了，大家认为是一场无与伦比的奥运会，谁说的？我们。
　　所以，新闻发言人代表的是谁，你要说什么，向全世界传递什么信息，让他替我们传播什么？这是我们天天时时刻刻要想的问题。今天每一个新闻发言人比我们幸运多了，有那么好的机制保障，领导那么高的认识、那么专业的团队，你们比我们幸运多了。我希望有我们曾经的困难与压力，使你们能面对更好的舆论环境。
　　当然，回顾十五年进步非常大，更多进步在机制上。但是能力呢？中宣部领导跟我说要去培训，现在退休了，经验不属于你，而是属于全国。因为一代一代新的发言人走向岗位，他们不知道怎么说，说什么，对谁说，哪些该说，这是你的工作，我担当了。我从一个官员转向初步开始的学者，开始跟大家讨论，我更多在研究我们怎么能说好，我们是谁，我们说什么，解决了怎么能说好的问题。
　　现在说不说，在中国已经没有问题了，大家都知道该说。但是怎么说好？我认为我们实际上有一个金三角，每一次站在媒体面前，脑子里面必须明确金三角搭建好了吗？没有搭好，不要出来。要有机制、平台、渠道，这是金三角。如果没有好的机制保障，没有平台，没有新闻发布会好的环境，你说什么？谁听你。没有渠道，谁为你传播。所以，这个金三角你们已经有了，国家已经为你们搭建好了，我要祝贺你们。
　　作为我们个人来说的金三角，首先是事实真相。你心里清楚事实真相吗？不能说假话。第二，准备好了吗？我们的核心信息，需要传播设置的议题，需要给媒体提供的标准在哪呢？第三，你的专业水平有吗？用什么表达？你的专业表达好了，如果你没有专业水平，绝对不行。这又是一个金三角，所以大家要在这方面下功夫。
　　第三个金三角，当你要说话的时候，请你把握好三个度：1.维度。打算是多大的范围。你是北京市，不能说全国；你是这个行业的，不能说别人的。2.高度。你代表谁，在多高层面上说话，市级还是省级，还是你的领导还是你自己。3.深度。说到什么程度，一下子把根说出去，还是接着再说再说。所以，这三个度还是要把握的。当你回答问题的时候，还是要有金三角，首先要考虑我要传递的信息是什么，第二媒体关注的是什么，第三传播出去效果是什么。这三点如果不想，出来回答问题可能回答不好。
　　当然今天我们已经有很强的发言人，表现出他们的才华、专业精神，但是中国没有职业发言人。尽管文件已经写了新闻发言人要向职业化、专业化迈进。但是谁是职业化的？哪一个人说只是发言人，没有什么职务？都得兼任一个副厅长、秘书长，然后才是发言人，发言人永远排到行政职务的后面。我们特别期待中国有一天，有真正职业发言人，这些人不光在大事上担当，好事上发布，坏事上也可以表现出自己应有的特质。坏事是发言人最不愿意见的，但是这时才可以显现出你的特色。北京市好事出现的时候可能忘了你，坏事的时候，没有人出现的时候，王惠，你去，于是我去了。
　　各位还记得，2012年7月21日北京遭遇了什么？暴雨加洪灾，当天晚上死了37个人。那时候谁去说话，只有我们。那时候有了微博，我的微博一下子就火爆了。为什么？我一夜通宵没有睡，晚上9：20走进应急指挥部，第二天早上7点40，10小时零20分钟没吃东西、没喝水、没上厕所，不停在电脑上打字、发布微博，那个晚上发布了一百多条消息，所有人们的信息都是从这里获取，北京市声音都在这儿传播。大家才知道，原来微博是这么重要。可是各位我在开微博的时候，知道有多么艰难吗？所有人都认为你过于胡闹，过于轻率，甚至认为在给政府找麻烦，所有人都不支持。有一天开会我稍微有点迟到，会议马上就开始了，我往那一坐，抱着一堆材料坐下来，市长问我王惠忙吧？我说忙。让你忙死，开微博。我说奇怪了，但当时如果没有微博，有什么事情网民会传播呢？7·21大水之后，所有人都知道政务微博是这么的重要。
　　但是我发布暴雨洪灾微博三天之后，7月24号，领导跟我说你要去伦敦，还有两天要开幕了，600多人已经到了伦敦，你是总指挥，要指挥他们的文化活动，因为这个事很重要，你不能在这里。我说北京出了这么大事，还我去伦敦？对，你得去。我回家换件衣服，到办公室安顿同志们：我走三天，你们千万要当心，现在北京被高度关注，而且情况不好，就三天，坚持住。
　　话没说完，一群记者把办公室包围了。什么记者？外媒为主，还有香港记者、台湾记者。他们在干什么？他们在拍“北京市政府新闻办公室”这几个字，我知道坏了，他们要发消息了。因为我们从第一天告诉他们死了37个人，后来再没有说。死了多少人，没有人告诉我，怎么办？我同事们告诉我说你不能去，去了再也回不来。我知道但我得去。我说伸头是一刀，缩头也是一刀，他们已经在拍北京市政府新闻办公室了，如果我不去，他们照样报道，还是我去吧。谁有黑西装，给我找一件。我套上就走，从这个地方往门口，还有十几秒钟，我在这十几秒的时候，紧张思考着他们可能问什么，我想说什么，他们要传递什么，还是金三角。出去之后，记者一看我来了，无限的兴奋，两个机器架在那里，一个是CNN，一个是凤凰台，都在直播。他们问我的问题，死了多少人？这是先问的第一个问题，我说不管死多少人，都是我们不愿意看到的。目前我知道死了37个人，如果有新的数字，我们一定会告诉大家。北京市政府决不会撒谎，经过非典，我们知道说真话有多么重要，请让开，我要去机场。他们给我这么宽的一点缝我过去了。等我到机场，一进大厅，就听到了我的声音，为什么？重播。我知道他们已经把我的声音传递出去。一路上我心情非常沉重，我跟同事们说，北京出了大事，我可能随时被召回，今天明天的机票都给预定一张。他们说我们知道了，你先看看这个。他们递给我一篇文章，《英国独立报》的文章，上面有我说话的内容，我一看题目是“王惠宣称：北京市政府不会撒谎”。
　　所以，发言人在好事上要有作为，坏事上要有担当。因此，最后一个金三角，要告诉大家，你不光要有专业的知识，要事实清楚，更重要的是要有担当的能力，请担当。每一个坐在这里的人，15年来我们面对的困难、挑战、压力，我们靠内心坚强的担当。因为我们豁出去了，我们从来没想过我们自己怎样，我们根本不在乎自己怎样。每一次媒体尖锐问题的时候，我们把自己的身份、职责抛开，我们想的是政府的声音怎么传递出去，我们自己无所谓，爱怎么着怎么着。
　　所以，今天给我们发了这样的证书，说实话是出乎意料。我们从来没有被别人认可过，但只要我们内心踏实，起到桥梁作用，传播国家声音，足亦。所以，我们希望来者少有困顿，希望一代超过一代，请大家要注意要有金三角，你们只不过一个点，但是这点可以支撑起我们国家的形象，这就是我们在座的每个人要有的信念。
 
谢谢大家！