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媒体融合下的都市报向何处去?发布时间:2015-09-14 13:28:16     发布人:《半岛都市报》总编辑 张辛

媒体经济是影响力经济,影响力经济是通过影响力将虚拟资本转化为商业价值,把影响力背后的人流、物流、资金流、信息流转换为财富。全媒体时代,举国上下,多种新兴媒体形态一应而起,已然崛起的大型新媒体派出及分支机构一哄而下,东奔西突,攻城掠地,首当其冲的就是市场化程度较高,几乎完全靠影响力吃饭的都市报。同时从全国大环境看,经济增速下降也给都市报经营带来了极大压力。正所谓屋漏适逢连阴雨,行船恰遇顶头风。

 

这种情况下,都市报何去何从?勇往直前还是改弦易辙?汇入洪流还是独辟蹊径?歧路徘徊还是毅然转身?显然,方向对了,就可以趟出新路,凤凰涅槃;方向错了,说不定从此一蹶不振,万劫不复。

 

笔者认为,既然传媒经济是影响力经济,既然新媒体抢的主要还是影响力,那么都市报应对竞争的办法,就应当依然是攥紧握住影响力这个牛鼻子。在此基础上,尽快出招,加速转型,实现融合。

 

一、继续办好报纸,挺住发行量,影响力不能降。

 

人类要环保,社会要低碳,时代在进步,科技在发展,从大的趋势看,社会已经进入移动互联网时代,作为传统媒体的报纸发行量减少,影响力下降在所难免。但是,这似乎仍然只是弱者的托辞,因为中国远未实现一城一报。一个城市,都市报有三五家者并不少见。所以,从局部市场竞争的角度讲,优势都市报依然有较大的生存空间。

 

留得青山在,不怕没柴烧。优势都市报作为老大,没有理由不挺住!当然,挺住要有挺住的办法。

 

要适时调整更新办报理念。目前看都市报的理念要补充八个字:上升下沉,追老引少。上升就是要继续坚持做城市主流、地方权威、办综合民生大报,在权威发布、高端阅读、民生观察,在深度、厚度和思想性上不断追求自己的办报特色;下沉,就是切实做深做透做大做强本地新闻。同时要强调的是办好社区版,要尽快深入社区,全面布局,创办社区报。追老,这是个全新的概念。十年前,很多都市报可以不顾老年读者的感受,认为老年人是低收入群体,广告商不看好。现在,我们必须重新审视。一是报纸的读者主体在自然老化,二是老年群体低收入的现状已经得到很大改变,再往后看,社会保障机制越来越完善,以前的有钱人正在变老,而且这些人多数只有一个孩子,负担小,作为老年群体消费意识和能力都大大增强,所以都市报有必要不断加大加重老年版块;引少,就是引导少年儿童,争取让他们长大后仍然做我们的读者,现在年轻人看报纸的越来越少,这是很残酷的现实,但我们不能主动把他们赶到新媒体去,即使过去,也应当是去都市报办的新媒体上。所以应当想方设法吸引他们,培养他们,留住他们,退一万步讲,即使留不住他们的人,也要留住他们的心。

 

二、大力举办新媒体,把其他新兴媒体抢去的影响力夺回来。

 

新媒体不神秘,因为他也是要人来办的。所以都市报兴办新媒体,解决好人的问题即可。哪些人呢?一是领导人,要明白媒体发展的规律,懂得新媒体,重视新媒体,有互联网思维。要懂得管理,知道如何建立适应新媒体发展的体制机制;二是采编人才,这个都市报应当不愁,但是要让现有的编辑记者转型,转变为全媒体编辑记者,转变为多面手,不光是技能上的提升,更重要的是思想上观念上的更新。三是技术人才。包括IT技术和设计人才。尤其是IT技术人才,这是都市报的短板,去年以来国家提倡媒体融合,此类技术人才社会需求量因此激增,水涨则船高,如果你之前没有储备,现在又不舍得出钱,是很难招到好的技术人才的。三是经营人才。新媒体有新媒体的运营规律,在盈利模式上与传统媒体有很大区别,不了解新媒体的人很难胜任经营工作。

 

举办新媒体,现在看,创办新闻客户端是捷径。一者是桌面互联网,多数都市报都已创办在先,不必重复;二者是我国移动互联网用户已突破9亿,互联网几乎成为全社会的操作系统,其王者天下生态已成,新媒体要想成就功名,最终都必须进军移动终端。三是对都市报来说,创办新闻客户端不需要重建组织体系,不需要重招采编队伍,不需要筹巨资进行推广,完全可以借助都市报的资源一体两用,成本低、起点高。

 

创办客户端的同时,也要发展好已有的桌面互联网和微博微信等寄生性媒体,以内生外化,一体多翼,借助外部平台和传统平台不断推广自已。

 

三、坚持一体化,达成新旧媒体影响力的聚合效应。

 

新媒体要想快速发展必须学会借势。借谁的势呢?最方便的还是借母报的势,但同时也要明白,借势之后产生新的势,要再还回来,二势合一,形成大势,从而共谋大业。这就是媒体融合。

 

媒体融合的本质在于影响力的融合,而实现影响力融合,且记必须坚持一体发展原则。对都市报来说,最大的优势就是有一张影响力强大的报纸,有一个强大的传统媒体资源群。做内容做影响力是看家本领,在这方面,新旧媒体都是相通的。纸媒创办手机客户端,可以订报纸,送客户端,以订户+客户端模式,实现报纸订户和客户端用户一体化,由订户和用户一体化,带动报纸和新媒体一体化,就可以实现影响力的互相叠加。同时站在新媒体的角度,如果初生的客户端能依托这些资源,在人才上共有,在内容上共享,在渠道上共占,在用户上共同面对,让报与端在内容和服务上都互导互动互补,又可以形成产业能力的放大效应,也就可以迅速成长壮大。

 

应当说,在一个城市的范围内,面对那些全国性网站和全国性大报大台客户端的渗透,都市报要留住势力范围内这块蛋糕,采取这样的两体合一、深度融合方式兴办新媒体,是现实、明智的选择。

 

四、完善影响力转化方式,改变广告一柱承天的格局。

 

传统媒体的效益下滑,直接表现在广告的流失上,而新媒体的兴起,却不是完全承接了这些广告。这是什么原因呢?根源就在于,媒体形态的改变和电子商务的兴起,促发了传播环境的改变,促发了社会消费方式的改变,而这些又带动了企业传播策略的调整,从而导致了影响力转化方式的多元化。

 

传统媒体,是通过影响力影响受众,广告商通过在媒体发布信息引导受众消费,因此传统媒体价值变现的方式多数都是来自广告收入。而新媒体的变现方式除了广告之外,还有电商和各种各样的增值服务。回到十年前,人们很难想象,各种线上线下的服务,各种新生的词汇如网络营销、移动支付、大数据分析和应用、电子政务、智慧城市等会走进我们的日常生活,各种网上行为甚至共享下载、聊天社交、点赞互动、游戏攻关、红包打赏都会成为企业或商家营销的方法,会成为一个媒体赢利的手段。现在,这一切都已变成了现实。

 

都市报必须改变仅仅将所办新媒体当成内容分发平台,而不是当做价值变现手段的思维。此前,都市报兴办的新媒体项目,特别是桌面互联网,多数都是基于报纸内容的网上分发平台。现在,移动互联网一定要借鉴这一教训,客户端在内容发布之外,还要抓住新媒体具有基本应用免费,用户大规模,应用开放,服务多样,上下游环节持续延伸的特点,积极利用影响力发展移动电商和增值服务,平台上一定要有网络支付功能,一定要有基于大数据分析的针对用户的服务项目,一定要有互动,一定要有让企业和用户乐于掏钱,心甘情愿情愿花钱的好的场景和内容。如果你没有,或由于动作迟缓还不具备这些开发能力,则那些本来属于都市报的广告费,就会一步步变现到别人办的新媒体的口袋里去。

 

五、依靠影响力,打造本地最大的全媒体门户及综合服务平台。

 

也许有人会说,你说的这些,腾讯新浪阿里巴巴等等那些互联网集团都已经做了,而且做得很好,积累了丰富的经验和巨大的实力。一个小小的都市报,想从他们口中争得一杯羹,谈何容易?

 

确实,和这些“大象”相比,多数都市报都小巧得很。但都市报何曾想过要当大象?都市报要当的,是“地头蛇”。

 

地头蛇者,指盘踞本地最大的势力。优势都市报从前是,现在是,将来也应当是那条强龙压不住的地头蛇!

 

继续做地头蛇,都市报是有本钱的。特别对优势都市报来说,最有价值的就是本地新闻,以及负责生产本地新闻的数百人的采编队伍,还有负责创新服务的营销团队。有了这些,在本地信息及内容服务上就是以我为王,贴近性原则决定,你就有了持续吸引本地读者和用户的本钱,兼以你长期积累的市场占有率、媒体公信力和各种社会资源,你就能更加容易地整合利用新媒体需要的各种市场要素,有了这些,再有了可以提高影响力转化率的的新方式新方法新手段,都市报就完全可以从各位大象那里争得一杯羹!

 

反过来说,没有本地资源,各位大象就只能在全国浅表式发展,多数情况下,他很难深度延展很难深入本地深入生活,从媒体地位上讲,也不过就是电视中的央视,地方电视台仍有其各自生存和发展的空间。

 

明白了这个道理。我们可以将新媒体特别是手机客户端打造成一个地方的移动互联网门户兼产业聚合平台。

 

这个门户能做什么呢?他应该能让本地的移动手机用户,很方便很乐意地接收到你这个专业新闻媒体的专业新闻工作者,用很专业的精神,采集编辑的,形式多样的,丰富多彩的新闻内容和信息服务,这是大门。进了大门,你的这些读者和用户会很愉快地看到你在院子里,也就是这个平台上,你为他准备的无微不至的富有特色的、用户体验至上的、瞄准本地用户需求的生活服务或中介应用。有医疗养生,有购物引导,有美食大餐,有游戏应用,有交友互动,有理财讲座,有教育培训,有家政保洁,有亲子娱乐,有招聘招工,有电影O2O,甚至服装、地产、家居、金融、物流等等等等......。以后,还要和物联网兼容甚至合一。这样的新媒体不仅能为企业创造提升品牌认知度和广告促俏环节的价值,也可以创造设计、融资、生产、销售、配送、客服、支付、信用、售后等多个环节的价值。总之,读者和用户,企业和客户想要的,需要本地资源较多的,都市报做起来比较有优势的那些环节和项目,你就要一个一个地做起来,当然一定要做得比别人的更优更全更方便更有地方特色。相信你只要在当地做得最好最大,就不怕没有钱赚。哪怕是有的应用因为种种原因确实做不过全国平台,也要争取成为全国平台在这方面的最大最优秀的合作方,要让他不来则已,来则必过我门下。

 

优势都市报的任务,就是要在三两年内,依靠自身尚处壮年的影响力,趁着新媒体还处于抢滩登陆阶段,尽快占取以上资源,尽快建成这样一个高转化率的、大型的综合的、移动端的地方新闻信息和生活服务平台。

 

六、人才为本,技术为纲,打好组合盈利拳。

 

说来容易做起来难。打造这样一个平台,对传统媒体都市报来说,人才和技术毫无疑义将成为最大的瓶颈。

 

在这一点上,都市报要有长远意识,要趁自身尚壮,舍得投入,加大投入;要有抢滩意识,要加快步伐,计日程功;要不拘一格,广揽人才,凭业绩论英雄;要摒弃近年来日渐形成的机关作风官僚习气;要明白我们面临的是一场技术革命带来的社会变革,不是简单的市场竞争和业态调整。所以伴随着人才和技术的,还应当有流程再造、组织再造、机制再造......

 

必须打好组合拳,要坚持本地化、社交化、移动化,三化统筹,持旧建新。

 

要报纸、网站、客户端同步发力,深入控制社群,持续扩大数据,一鱼多吃,一体联动。诸媒要分别打造自已的读者和用户,也要整合读者和用户群,在不同形态的媒体间实现全部资源共享,并将这些资源聚合成一个盘子里的大数据,聚合成一体化的影响力,聚合成一个崭新的大型的传媒集团,让报纸留住忠诚的订户,让桌面互联网留住忠诚的网民,让移动互联网接回从报纸和桌面互联网中出走的“上帝”。

 

要地产、汽车、医疗、教育、旅游、购物等等所有的生活服务板块组团发展,多头推进,各自粘住属于自已的用户,不断整合互联网生态圈,构建自已的产业互联。

 

要广告、电商和增值服务等各种转化方式同生共存,皆为我用,要平衡线上线下,构建全渠道营销,力争赢家通吃!

 

所有这些,就像一个组织严密、指挥有序、补给通畅、协同一体的航母战斗群,拥有共同的使命,朝向共同的目标,面向共同的战场。

 

多媒聚合,终成一端。我们已不难预测,在智能手机正成为人体“器官”,移动化浪潮席卷世界的情况下,N年之后,在报纸和桌面互联网完成其历史使命的那一刻,在五花八门的移动智能终端上,类似这样的一个新闻客户端,应当可以接过主流媒体的接力棒,承载起都市报甚至是一个传媒集团的未来!(作者:《半岛都市报》总编辑 张辛

2015年8月)

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