勇担责任巧妙沟通，化解香港胶粒事件舆情危机
2012年7月23日，港粤等地遭遇了台风“韦森特”的袭击。受台风影响，由第三方公司装载聚丙烯产品的货轮途中抛锚，6个装载中石化聚丙烯胶粒的集装箱坠落海中，分包装袋及......
舆论引导
罗昌平侮辱抗美援朝英烈事件分析报告
近日罗昌平在微博发贴侮辱抗美援朝英烈引发舆论热议，其本人也已依法被刑拘。中新智库针对该事件做了全面的数据统计，供大家研究参考。...
阿里巴巴女员工被侵害事件舆情分析报告
在舆论引导工作中对舆情的分析研判是非常重要的一环。而舆情的研判需要数据的支持，来为舆论引导小组提供决策依据。为提升中新智库各期学员对舆论传播规律的认识，提升......
“四十九中事件”回应社会关切出了哪些问题？
4月9日成都49中一位高二学生坠楼身亡事件，经13日中央电视台深度调查报道、还原事件经过后，经过三天延烧，引发舆论风暴的事件真像，终 ...
“四十九中事件”当事校方应当怎样做舆论引导？
4月9日成都49中一位高二学生坠楼身亡，我们都为年轻的生命的消逝感觉到痛惜，为不幸的父母深表同情。也正因如此，该事件被广泛关注并瞬间成为舆论热点。虽然事情已经水......
危机公关不是“丑闻消音器”
危机公关要有法律底线和道德操守，不能把推卸责任、误导舆论和金钱公关当成法宝。中国国际公共关系协会发布的调查报告显示，网络公关及危机 ...
政府危机公关中的话语艺术
更多的民众期待的领导艺术则是政府和主管领导拥有与公众和社会对话的态度和意识，在本身存在过错时能够有承担过错、自我追问的真诚，真正做 ...
智慧政务是智慧城市建设的重中之重
智慧城市最终目标是实现经济社会的最优化发展，即通过新的发展方式，实现最少的物质投入、最大的价值回报，最小的运行成本、最大的综合效益 ...
危机事件中政府危机公关的问题及反思
政府能否妥善应对、处理好公关危机，关系到政府的有效治理和整个社会未来的稳定繁荣。回顾我国政府应对公关危机的历史，不难发现，政府的危 ...
政府信息公开应与维护个人隐私之间做好平衡
网民认为，这次事件在提醒社会去思考，在信息2 0时代里，政府该如何把握政务公开和公民隐私之间的平衡。针对在一些情况下，政府的信息公开 ...
政务新媒体要杜绝“僵尸账号”
在全媒体时代，政务新媒体已经成为各级党委和政府联系人民群众的桥梁和纽带。2015年《中国新媒体发展报告》指出，中国新媒体初步呈现&lsquo ...
领导干部要善用微信群，但切莫“任性”！
在虚拟的网络世界，网民较少有现实的顾忌和利害冲突的考虑，更容易袒露心曲、表达诉求，展现内心真实的一面。因此，他们在群里发出的牢骚和 ...
领导干部要怎样干成事
总书记强调，功成不必在我，并不是消极、怠政、不作为，而是要牢固树立正确政绩观，既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，也要做为 ...
政务舆情回应要严防“责任错位”
随着互联网的迅猛发展，新型传播方式不断涌现，政府的施政环境发生了深刻变化，各种舆情事件频发多发，加强政务公开、做好政务舆情回应，日 ...
政务新媒体迫切需要专业化运营
去年年末，有关机构发布《2017年城市政务新媒体指数报告》。该报告显示，2017年全国政务新媒体蓬勃发展，账号数量、粉丝人数、服务领域不断 ...
善于“危机公关”，不如未雨绸缪
事件发展看似有条不紊、尽在掌握，可谓是一场成功的危机公关，但幕后的故事却值得深究、需要回味。抛开其他不谈，出现问题后第一时间表态应 ...
新媒体须谨慎，假新闻毁前程
岁末年初，不少国内媒体评出了2017年假新闻。假新闻已成为国际性问题。据外媒报道，柯林斯字典2日公布，2017年度代表词为假新闻。出版商解 ...
公共政策调整时应做到舆情数据、风险预判与危机传播
公共政策调整时，如何将信息有效、充分地传达给受众，可以实时采取大数据挖掘的方法跟踪、分析和预警。此外需要注意的是，我们可以重视政务 ...
双拳出击才能有效治理“网络黑公关”
以微博、微信、网络直播等为代表的社交媒体兴起后，一方面给公众表达创造前所未有的便利条件和活跃空间，另一方面也给不确定信息乃至网络谣 ...
我国政务微博发展现状如何？看看这三点就知道
微博作为目前最成功的互联网+项目之一，政府机构利用政务微博将其作为公共管理的一种重要方式，使其成为政府进行政务信息发布以及公民网络 ...
智库新媒体
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