赵启正院长在2008年“向世界说明中国”奖学金颁奖仪式上的讲话
如何向世界说明中国?《赵启正院长在2008年“向世界说明中国”奖学金颁奖仪式上的讲话》很好的回答了这个问题。早在2003年非典肆虐期间,国际社会对中国一片质疑时,时任国新办主任的赵启正以其对国际传播规律的深刻认识和对国际形势的敏锐判断,积极推动并主导中国政府新闻发言人制度化建设的不断深化和完善。
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在舆论引导工作中对舆情的分析研判是非常重要的一环。而舆情的研判需要数据的支持,来为舆论引导小组提供决策依据。为提升中新智库各期学员对舆论传播规律的认识,提升对突发事件舆情引导能力,中新智库舆论传播研究室,针对8月7日以来“阿里巴巴女员工被侵害”引发的舆论热点做了相关的数据统计,并编制《阿里巴巴女员工被侵害事件舆情报告》供您参考。
记者提问风格各有特点,在发布台上遇上咄咄逼人的提问方式在所难免。对政府发言人而言,不能因此造成情绪波动,影响自己的正常发挥。能控制情绪的发言人,一定能够从容地控制发布台。因为发言人能否回应好记者的提问,一般不是能力问题,而是情绪问题。
如果说面对记者负面采访,考验的是新闻发言人的媒体沟通能力,那么处置媒体已经刊播的负面报道,考验的则是新闻发言人的危机处置能力。现实中,面对媒体已经发出的负面监督性报道,大致有以下几种处置形式。
由单位新闻发言人出面,礼貌查验证件,热情接待采访,如实介绍相关情况。同时,详细阐述自己为“解决问题”已经采取或将要采取的措施。如果措施已有成效,须告知记者问题已经解决或正在获得解决。
对于发言人来说,难度阶梯是:发布会中介绍情况,比回答问题容易;发布会上回答记者提问比发布会后被记者围堵容易;出席发布会,比接受记者专访面对记者的连环问题容易;专访又比被记者拦截采访容易。最难的是记者突然冲到我们面前,他已经有准备了,我们却没有准备。