人民日报：互联网+政务运营要走心，让百姓查到还能问到
摘要：当下，繁复拗口的解释条文、叠床架屋的网站架构、一头雾水的部门设置，都是拦在群众和回复之间的拦路虎。打通网上问询渠道的命门在互 ...
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近年来，部分领导干部在面对突发事件和危机挑战中，往往由于缺乏危机公关意识，采取了一些不符合传播学和危机公关原理等做法，引起一系列危 ...
谈谈危机公关、危机管理和危机传播之间的关系和作用
导语：近些年来，在学术界和业界经常会出现危机管理危机公关危机传播等等不同的术语，一些人总是将这些概念混为一谈，甚至一些理论界的人也 ...
辨别舆情潜在风险需要看这六个维度
新媒体时代，网络舆情爆发的风险点更加多元。官方应对失误、媒体报道不当等多重因素，都可能放大网络非理性情绪，给舆论生态与社会和谐带来一定消极影响。同时，伴随着......
移动互联网蓝皮书：中国移动互联网，步入平稳发展期
记得多年前有本书叫《世界是平的》，现在我们可以说，世界是移动的。在这个移动互联的时代，人类传播打开了崭新画卷，中国的移动互联网编织着重要篇章。人民网研究院最......
应对突发舆情时，新闻发言人的注意事项
危机发生时企业内部很容易陷入混乱的信息交杂状态，不利于形成有效的正面信息传播，因而形成一个统一的对外传播声音是形式要求的必然结果。新闻发言人专门负责与外界沟......
盘点十大互联网诈捐事件，诈骗手法有这五种
互联网自身所具有的互动性、跨地域性以及便捷性等特点，使得推广慈善活动更加便利化、快速化和社会化。微博、微信、博客、网络论坛等互动性较强、参与度较高的社交平台......
单学刚：政府网站为何需要“指引”
国务院办公厅日前印发了《政府网站发展指引》(以下简称为《指引》)，对全国政府网站的建设发展作出明确规范，旋即引发了媒体和网络上的极大关注。据人民网舆情监测室统......
中民新能投资集团举行第二届通讯员培训
企业基层通讯员即是企业管理的触手，也是企业日常对外形象的代表，在新媒体时代，通讯员媒介素养提升有着重要意义和价值。中民新能集团的通讯员培训活动内容丰富、形式......
媒介融合之后，新闻生产的未来变革趋势是什么？
未来理想的新闻写作，将是人的能力与人工智能的结合。机器的作用，不仅仅是自动获取数据并进行填充，还将体现在：引导新闻线索的发现、驱动新闻深度或广度的延伸、提炼......
杭州保姆纵火案：舆论还在追问哪些问题？
据澎湃新闻网报道，当日5时许，浙江杭州蓝色钱江公寓一住户家中突发火情，经消防人员全力抢救，至6时48分左右现场火灾被扑灭，搜救出的4名伤者均因抢救无效死亡，死者系......
最高检发言人王松苗：新闻发言人必须具备评论思维
什么是一个好的新闻发言人？不仅要做到讲政治、懂政策、知情况，还要会说话、敢担当，勇于并善于同媒体打交道。会说话就是善于“摆事实，讲道理”，不仅告诉人们“是......
官员网上发声，如何才能更有底气、更加顺畅、更有实效？
互联网时代，人人都有“麦克风”，网络平台成了社会生态与公民心态的“放大器”。目前，超过半数中国人通过手机等移动通讯工具接入互联网。面对这样的现实，愿意上网的......
【舆情热点】国乒运动员退赛如何成为现象级舆情事件
6月20日，中国乒协宣布，将对中国乒乓球队现有管理模式进行改革，不再设总、主教练岗位设置，改为分设男、女两个国家队教练组。减少管理层级，推动国家队实现“扁平化”......
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在宣传岗工作的同志，如果记者来了，领导肯定会叫我们应对，那如何应对呢？...
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