一旦记者掌握了我们不了解的情况，并对这些情况设问，发言人就会陷入被动，有可能招架不了，说错话。如果发言人知道媒体近期在关注什么，一定要了解与之相关的所有情况。尤其是核心情况、重要环节和数字，因为记者可能已经掌握了，会拿来质问发言人。他们也会挖出以往与此事有关联的事情，作为背景设问，这些情况发言人要全部掌握，了解的情况一定要比记者多，竭泽而渔。

　　北京市有个部门的领导被中央电视台的记者堵在了办公室，他怕说错话，报告了市领导。市领导让我去帮他。我到了他的办公室，采访已经开始了，是关于水污染的内容，我只好站在摄像机后观察。记者显然已经在北京郊区做了大量的调查，才来采访这位领导。记者问：“据我们了解，北京某区未处理的污水每天向河流直排10万立方，你们监管部门知道吗？”这位领导说：“真实情况并不是你了解的这样。”记者问：“真实情况是什么？”这位领导说：“我们需要调查。”记者说：“我们已经调查过了，真实情况就是每天直排污水10万立方。那么一年就是直排污水3 650万立方，对吗？”

　　这位领导没有回答，在他沉默的时候，我从摄像机寻像器里看到，电视镜头已经将他从中景推到了近景。记者又问：“每年向河流直排3 650万立方的污水，这个责任应该由谁来负？”这位领导还是没有回答，这时候电视镜头又将他从近景推到了特写，镜头里的领导目光闪烁，额头出汗都看得清清楚楚。不要认为没回答就是什么都没说，镜头语言已经告诉受众你说了什么。也不要认为不说话就是否认，没答案就是默认。显然，如果记者知道的情况比你多，就等于把你逼到了死角。一定要尽可能多地了解记者正在关注的情况，否则就很被动。