政务新媒体代表的是政务部门和相关机构，从形式上是机构对群众，但从政务新媒体的交流来说，还是人与人的对话。那么就一定不是官对民的角色定位，不是强调管理和教育，而是服务和沟通。
 

政务新媒体是本单位的宣传平台，这没错。但如果只发本单位领导可能感兴趣的内容，而不考虑受众的感受就会出状况。
 

政务新媒体工作对于小编的要求越来越高，懂内务知网络能写能画能直播，专业复合型人才是奇货可居。
 

从早期的卖萌，到最近的热词跟风，包括各种网络投票送福利。虽然这些都可以起到一定的吸引粉丝的效果，但终究不是正差。
 

一些政务新媒体非常看重排名，看重粉丝数（订阅数），特别在意所谓文章推送达到的量级。
 

实际上，今日头条的发展模式就是这样，以内容兴趣度去计算去推送，因此正确的成绩观应该是，提升自身原创内容的价值，用价值去吸引更大范围内的接收者。

两微一端都是重要的政务新媒体载体，但每个平台都有自身的特点和优势，如果是简单的一稿多投，或者是偏门运行都不符合新媒体发展的规律。要充分利用微博的开放性和互动优势，利用微信的深阅读和朋友圈扩散，利用客户端的非特定人群推送和信息关联，把同样的内容做出不同的味道来，满足更多群体的需要。
 

其实对于政务新媒体的方向和定位，习大大早就给了答案。

习大大在“4.19”重要讲话中所提出的“1多6及时”，系统全面地回答了当7亿多的中国人民上网而成为“网民”之后，作为执政者如何去面对最广大人民的心声诉求表达，以及作为执政者如何去回应和沟通政务舆情的最高理论准则和行动指南，具体就是：

“对广大网民，要多一些包容和耐心，  

对建设性意见要及时吸纳，    

对困难要及时帮助，    

对不了解情况的要及时宣介，    

对模糊认识要及时廓清，    

对怨气怨言要及时化解，    

对错误看法要及时引导和纠正。”

原标题： 政务新媒体防感冒也有药

文章来源：当然微评

图片来源：百度图库

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如果过分强调娱乐化，强调媒体属性，而偏离了政务服务，那就算再活跃也是“不务正业”、“不谈政事”。

一些政务新媒体非常看重排名，看重粉丝数（订阅数），特别在意所谓文章推送达到的量级。