领导干部的媒介素养与媒体沟通技巧

课程:领导干部的媒介素养与媒体沟通技巧

授课老师:潘晓慧

深圳大学传播学院副教授

课程大纲

第一:培养和提升领导干部的媒介素养: 

1. 认知媒介本质:议程设置功能、偏见的建构、公共舆论引导
2. 解读媒介功能:文本和话语在表达中的意义添加、思想呈现、文化因素
3. 学习评估媒介:各种媒介资源的有用性,对执政的影响
4. 了解政府与媒体的关系:政府公信力的表达者、舆论场、合作与博弈
5. 使用媒介执政:建构品牌形象、传播声音、讲好故事,建构关系                
6. 媒介素养的培养路径:争取话语权、媒介新技术,延伸学习,敬业
              
第二:沟通的理性与智慧
1. 有效沟通的机理:五个因素、平等、互动、关怀
2. 沟通的智慧:道德制高点、情感的共鸣、逻辑的严密性
3. 政务新媒体的运营:两微一端、角色转换、僵尸账号、政民互动
              
第三: 政府领导干部的媒体应对技巧
1. 了解媒体工作的特点、媒体事件的发酵过程              
2. 领导干部应对危机的能力              
4. 应对媒体的基本方法: 5个W传播策略、4个度
5. 突发事件中的信息发布:三个原则
6  回答记者提问原则: 采访中的“要”与“不要”
7.  媒体应对的启示  

老师介绍

潘晓慧:深圳大学新闻传播学院教授,深圳大学城市治理研究院应急管理研究中心执行主任,深圳大学传媒研究中心研究员;亚太地区传播学会中国区理事,世界第26届大学生运动会专职新闻发言人。
  主要研究领域是关于政府新闻发布制度和发言人培训以及政府危机公关和网络舆情引导,长期参与深圳市政府新闻发布制度的改革和创新工作,熟知基层的新闻发布问题和舆论引能力,多次为全国各地的领导干部进行危机管理与媒体应对的专题培训。

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