• 认识新闻发言人

1. 新闻发言人是一个制度
2. 新闻发言人制度的历史和现状
3. 新闻发言人的职责和基本要求

• 做好新闻发言人

1. 重视第一印象，要有镜头感
2. 诚恳、平等、理性、亲切自然地与记者交流
3. 答问要准确、简明、避免模糊、啰嗦
4. 语言要生动活泼，不要生硬、套话
5. 强化口语表达，要善于使用运用立体、肢体语言
6. 回答有挑战性的难题的办法与技巧
7. 不断提高的灵敏反应能力
8. 禁用语

张铭清简历
1981年毕业于中国社会科学院研究生院新闻系，硕士研究生。
1981—1993年，人民日报福建记者站首席记者、站长；高级记者、记者部副主任。
1993—2006年国务院台湾事务办公室新闻局长、新闻发言人、主任助理。组织参与中国政府关于台湾问题两个白皮书等重要文献的撰写。重要文章人选《邓小平理论文库》、《江泽民论述研究》。出版《海峡谈屑》、《海峡潮》文集。
2007年起，海峡两岸关系协会副会长，兼任厦门大学新闻传播学院院长、教授、博士生导师。主持国家重大社科课题《一国两制新闻理论与实践研究》。兼任国防大学兼职教授、北京联合大学顾问、兼职教授。
2014年起，任国家重大研究项目、两岸关系和平发展协同创新中心社会平台主任，首席专家。
2015年起，任国家重大研究项目、中国文化软实力研究协同创新中心学术委员会副主任、领军专家。

• 如何认识新闻发言人——担任国台办新闻发言人的感悟