课程：“双微时代”新媒体的运用和管理
授课老师：林青
腾讯微博事业部政务微博副主编
课程大纲
一、新媒体发展与网络舆情的演变
二、微博运营与品牌打造
二、微博运营与品牌打造
- 爆新鲜：筛选出网友内容精华
- 图片投票：细节改变带来顺畅体验 越简单，参与越高
- 国家领导人对新媒体发展机遇厚望
- 公安微博：微博联动 打响品牌
- 城管微博：主打感情牌 推广特色栏目
- 微博创新，塑造个性栏目；
- 媒体跟进，扩大宣传效果；
- 微博访谈，线上线下零距离；
- 搭建微博群，形成集体效应；
- 新闻事件及时策划运营；
- 什么是微信？
- 微信内容写作七要点
- 公安微博独独关注AV女星
- 卖萌亲民要把握分寸
- 官言官语，引发受众不满
- 官方微博搭讪网友被曝光
- 管理不力，发布垃圾内容
- 涉嫌抄袭，引来网友质疑
- 言语过激，形成重大舆情
- 政府微博，发展差异明显
- 运营失位，影响政府形象
- 官方平台如何回应舆论关切
- 政务微博的运营之道
- 政务微博发什么
- 案例：政务微博第一人如何打造？
- 卖萌效果：卖萌能维持多久；
- 主动回应：效果政务微博微信主动介入热点事件；
- 集群化上线：集群化已成为发展方向；
- 塑造大V：如何培养“体制内的意见领袖”；
- 新型服务：政务微信重在打造服务新平台；
- 社交网络政务：微博发布+微信服务效果；
- 三微驱动：微博微信双微两会政务微镜头；
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