李新民

　　新华社高级记者、新华社新闻研究所特约研究员、新华经参研究院院长、经济参考报产经中心副主任、中国传媒大学兼职教授。

(一)角色定位：“制度”与“平台”

　　国务院新闻办公室原主任、全国政协原新闻发言人赵启正等学者认为，新闻发言人不是“人”，而是一种“制度”，是传播新闻、引导舆论的制度。如此，笔者也想说，采访发言人的媒体人也不是“人”，而是一个“平台”，是为发言人提供的表达观点、展示形象、发布新闻的“平台”。
　　对于媒体的“平台”职能，习近平总书记也曾有过精彩的论述。他在党的新闻舆论工作座谈会重要讲话中指出，领导干部要增强同媒体打交道的能力，不是应付媒体，也不是利用各种公关技巧“忽悠”媒体，更不是对付和“摆平”媒体，而是懂得尊重媒体，尊重新闻传播规律，充分运用好媒体这一平台。
　　在美国也是如此。华盛顿新闻俱乐部(Washington Press Club)主席玛格莱特·苏丽文(Margaret Sullivan)说：“政府新闻发言人有两个任务：在与媒体打交道时，他们宣示政府的立场，解释政府行动的缘由与价值。他们纠正错误的信息，并努力改善对信息的解读和理解。同时，他们也是政府里为记者说话、传达记者需求的人。”白宫前新闻发言人艾里·弗莱舍(Ari Fleisher)甚至提出总统新闻发言人要“同时为两个主人服务”：一个是为总统阐明立场和想法，帮助总统推进议程；另一个是为媒体了解政府服务。
 

(二)关系定位：“朋友”与“对手”

　　首先，作为一名长期从事经济领域新闻报道的媒体人，笔者承认，自己和许多企业特别是骨干央企的领导人及新闻发言人是好朋友。而且，在很多企业召开的新闻发布会上，笔者曾应邀协助发言人“预设问答”，也就是说当过他们现场提问的“托儿”。同时，作为一名参与全国多家大学和机构新闻发言人培训教学的授课者，笔者坦言，尽管一些重要的新闻发布会为保证顺利进行可以设“托儿”，但笔者坚决不赞成发布会上提问的记者都变成“托儿”。
　　退一步讲，笔者即使答应承担新闻发布会现场提问“托儿”的角色，但一般也会要求选择那些更加尖锐的问题。因为，笔者始终认为，即使是预设问答，也要预设一些公众关注的、有质量、有挑战性的问答，这样更能吸引公众的目光，更能体现新闻发言人的水平，也更加彰显新闻发布会的意义。
　　事实上，一些精彩发布会、一些经典的媒体访谈都是如此。正是记者不断抛出的咄咄逼人甚至被认为尖酸刻薄的问题，才凸显了接受采访的新闻发言人的智慧和专业。记者与新闻发言人，由此共同完成了最具传播力和影响力的“新闻作品”，也完成了从“对手到朋友”的蜕变和升华。比如，法拉奇对邓小平的历史性专访、柴静与丁仲礼的“面对面”等等。

 　　本文摘自《新闻发布实训——新闻发言人的使命与智慧》（高钢、万里主编，中新智库（北京）文化发展中心组织编撰，中国人民大学出版社出版）