王旭明
教育部语文出版社社长。曾任《中国教育报》记者、总编室主任，主任编辑，1998年调入教育部担任办公厅新闻处处长，2003年３月任办公厅副主任兼新闻办公室主任，同时出任教育部第三任新闻发言人。

　　什么人是好人，不同人有不同的标准，不同的标准又能选择出不同的好人。比如带着妹妹上学的优秀青年洪战辉，还比如累计为身边工友、特困学生和灾区群众捐款12万多元、资助了180多名特困儿童的全国“五一劳动奖章”获得者郭明义，还有扎根林场带领大家植树造林7万多亩的杨善洲等，他们都是好人。新闻发言人应该首先具有这些好人身上的基本素养，概括起来说就是真诚、善良和有一颗宽容之心。
　　我们必须明确，新闻发言人的核心是人，是一类干新闻发言工作的人。因此，我一向认为，新闻发言人在拥有许许多多技术手段的同时，应当也是有丰富情感和深刻思想，真诚、善良和美好的人。新闻发言人，尤其是当下中国非职业化的新闻发言人，与西方发达国家国情下的新闻发言人有很多不同，最大的不同之一就是我国的新闻发言人，更应该强调作为“人”的新闻发言人，而不是作为“职业”的新闻发言人。正是在这个意义上，我不大赞同有些专家学者过于强调技巧培训，把技巧训练当成新闻发言人第一要务，这与我国的实际国情不合，也与我国新闻发言人的实际情况不合。
　　事实说明，一个真诚善良和热爱媒体的人，即使在技巧方面有所欠缺，也可以得到公众的原谅、认可和理解，为所在部门增辉添色。反之，一个技巧圆熟、语言独到却不真诚、不善良也不热爱媒体的人，只会出现两种情况：一种是如希特勒的宣传部长戈培尔那样的人物，为非正义事业效劳，逆历史潮流而动，有技巧与否都不值得一提；另一种是为正义事业服务，但由于自身做人的缺欠，也很容易露出马脚，为媒体和公众所诟病，也为自己所从事的那份事业带来信誉上的损失。应该说，我国当前大量的情况是属于后一种，相当多的官员和发言人还不那么真诚，不那么善良，也还不那么热爱媒体。因此，在媒体和公众面前，虽然有一些表达技巧，但很快被人识破，甚至危害到某项事业的发展。
　　一句话，要想发好言，首先做好人。

　　本文摘自《新闻发布实训——新闻发言人的使命与智慧》（高钢、万里主编，中新智库（北京）文化发展中心组织编撰，中国人民大学出版社出版）